Informatii livrare
Modalitati
de livrare si plata
Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului online este necesar sa va inregistrati folosind o adresa de e-mail valida .Alegeti produsul dorit respectiv cantitatea si apoi faceti click pe simbolul ''cumpara ''. Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi . Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe ''cosul meu''. Pentru a trimite comanda faceti click pe '' finalizeaza comanda''.
Va rugam ca inaintea efectuarii unei comenzi sa completati atat datele dumneavoastra de contact cat si adresa de livrare in sectiunea contul meu.
Se considera comanda ferma acea comanda care a fost confirmata telefonic, in urma apelului efectuat de catre un agent superavantaj.ro catre cumparator, pentru a confirma comanda plasata. Confirmarea telefonica se face dupa plasarea comenzii pe site, in cel mult 24 de ore, in conditii normale. Daca comanda se face in weekend , de sarbatori sau in perioada de promotii "Black Friday", intervalul se mareste cu 3 pina la 5 zile.
Ridicarea se poate face zilnic de LUNI pana SAMBATA intre 09.00 -18.00 la punctul de lucru din CENTRUL COMERCIAL BANIE STAND 192.
superavantaj.ro ofera transport gratuit pe raza municipiului Craiova pentru comenzi mai mari de 45 lei .
Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la primirea comenzii, daca comanda a fost plasata inainte de ora 15, iar pentru comenzile plasate dupa ora 15, termenul de livrare este intre 2 - 3 zile lucratoare. In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen, va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si la care livrarea se face "la comanda". Livrarea acestor produse se face intr-un interval cuprins intre 2 si 5 zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii. Plata se va face in numerar, la livrare .
Putem livra si
prin curierat in orice localitate din Romania pentru comenzi mai
mari de 450
lei,
TVA inclus.
Tarifele de transport sunt stabilite de catre firmele de curierat si pot fi achitate de catre client la DESTINATIE .
19 RON pentru comenzi în tara.(pentru plata ramburs)
15 RON pentru comenzi in tara pentru plata care se face anticipat
Taxele de transport enumerate mai sus includ TVA.
La preluarea coletului in cazul in care ati optat pentru plata ramburs, dvs. trebuie sa achitati pe baza de chitanta emisa de firma de curierat contravaloarea produselor comandate si taxa de transport. In cazul in care ati platit deja in avans (prin ordin de plata - cu o factura proforma) trebuie doar sa acceptati coletul.
Firmele de curierat care va vor aduce produsele acasa zilnic, de luni pana vineri, intre orele 9:00-17:00, iar sambata intre 9:00-13:00.
NOTA: Va rugam sa indicati adresa unde va aflati in timpul zilei, intre orele mentionate in paragraful anterior (ex: la locul de munca).
Valoarea taxei de transport si implicit suma totala de plata in momentul primirii coletului va fi comunicata telefonic sau pe e-mail in momentul confirmarii comenzii.
Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la primirea comenzii, daca comanda a fost plasata inainte de ora 15, iar pentru comenzile plasate dupa ora 15, termenul de livrare este intre 2 - 3 zile lucratoare. In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen, va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si la care livrarea se face "la comanda". Livrarea acestor produse se face intr-un interval cuprins intre 2 si 5 zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii.
Plata se poate face:
In numerar, la livrare (sistem ramburs).
Prin banca (daca preferati aceasta modalitate de plata, va rugam sa ne anuntati in prealabil).
Un reprezentant superavantaj.ro se va ocupa de toate detaliile (factura proforma, confirmare plata etc.) astfel incat comanda dvs. sa fie livrata in cel mai scurt timp. Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.